Conditions générales Gomaps
Veuillez lire attentivement les conditions générales suivantes avant d’utiliser les services Gomaps. Ces conditions générales régissent votre utilisation de notre site Web et de nos services.
En accédant à notre site Web et en utilisant nos services, vous acceptez d’être lié par ces conditions générales. Si vous n’acceptez pas ces conditions générales, veuillez ne pas utiliser notre site Web ou nos services.
1. Services offerts
1.1 Gomaps est une société spécialisée dans le positionnement des entreprises sur Google Maps. Nous proposons une gamme de services pour optimiser la visibilité des entreprises sur Google Maps.
1.2 Avant d’offrir nos services, nous nous assurons de bien comprendre les besoins de nos clients. Nous fournissons ensuite un service adapté à ces besoins spécifiques.
1.3 Nos services se divisent en deux catégories : les services uniques et à vie, ainsi que les services annuels. Les clients peuvent choisir librement le service qui correspond le mieux à leurs besoins.
1.4 Les clients qui optent pour un abonnement annuel bénéficieront d’un accompagnement personnalisé jusqu’à l’expiration de leur abonnement.
1.5 Les abonnements ne se renouvellent pas automatiquement. Nous obtenons toujours le consentement du client avant de renouveler un abonnement, car le client est libre d’annuler son abonnement à l’expiration.
2. Satisfaction garantie ou remboursement
2.1 Nous offrons une garantie « satisfait ou remboursé » à nos clients. Si un client n’est pas satisfait de notre service, il peut nous contacter en utilisant le formulaire de contact sur notre site Web pour demander un remboursement.
2.2 Lorsqu’un client demande un remboursement, nous comprenons qu’il n’a pas été satisfait de notre service et nous nous engageons à effectuer le remboursement dans les plus brefs délais.
2.3 Veuillez noter que le remboursement ne sera pas effectué intégralement en raison des frais de transaction appliqués par le processeur de paiement.
2.4 Nous informerons toujours le client lorsque le remboursement aura été initié. Le client devra alors attendre que les fonds soient déposés sur son compte bancaire.
2.5 La durée du remboursement peut varier selon les pays en raison des différences entre les systèmes bancaires et les processus de traitement des paiements.
3. Responsabilité
3.1 Gomaps s’engage à fournir des services de qualité à ses clients. Cependant, nous ne pouvons pas garantir des résultats spécifiques en termes de classement des entreprises sur Google Maps, car cela dépend de nombreux facteurs indépendants de notre volonté.
3.2 Les clients sont responsables de fournir des informations exactes et complètes sur leur entreprise pour le positionnement sur Google Maps. Gomaps n’est pas responsable des conséquences découlant de l’utilisation d’informations incorrectes ou trompeuses fournies par le client.
3.3 Gomaps ne sera pas tenu responsable des éventuels dommages indirects, consécutifs, spéciaux ou accessoires résultant de l’utilisation de nos services.
4. Propriété intellectuelle
4.1 Tous les contenus présents sur le site Gomaps, notamment les textes, graphismes, logos, images et vidéos, sont protégés par des droits de propriété intellectuelle et sont la propriété exclusive de Gomaps ou de ses concédants.
4.2 Les clients acceptent de ne pas copier, reproduire, distribuer ou autrement utiliser le contenu de Gomaps sans notre consentement écrit préalable.
5. Modifications des conditions générales
5.1 Gomaps se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site Web.
5.2 Il appartient au client de consulter régulièrement les conditions générales pour prendre connaissance d’éventuelles modifications.
6. Droit applicable et juridiction compétente
6.1 Ces conditions générales sont régies par la loi applicable. Tout litige découlant de ces conditions générales sera soumis à la juridiction compétente.
En utilisant les services Gomaps, vous acceptez les conditions générales énoncées ci-dessus. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces conditions générales, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact sur notre site Web.